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２０２６年７月２日
ムーンムーン 竹田浩一代表
多くの通販企業にとって、新規顧客やリピーターの獲得コストの高騰が課題となっている。そんな中、顧客の根深い悩みに応える差別化されたニッチな商品と、それを伝える効果的な販促策で活路を開く企業がある。くせ毛特化のヘアケアブランドは、販売開始から３年間、広告費をかけずに年商２億円を達成した。ムーンムーンが展開する、睡眠障害向けの「光で起きるタイプの目覚まし」は、大手モールで販売されている光目覚まし時計の多くが５０００円前後で販売されている中、その約３倍の価格で売れ続けている。深く狭く顧客開拓に成功している企業の戦略に迫る。
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化粧品市場は年々、激戦区となっている。既存の大手ブランドが成長していることに加え、近年では海外から参入する企業も増えている。その中でも、後発ながら独自のマーケティング施策や商品開発戦略で、売り上げを拡大している企業もある。インフルエンサーマーケティングに精通しているナハトのグループ会社であるＢｏｌｄｉｅｓ（ボルディーズ）は、２６年３月期におけるヘアケアブランド「クレオズボーテ」の売上高が１８億円を超えた。アミノセルス製薬が展開するタレントのＭＥＧＵＭＩ（メグミ）がトータルプロデュースしているスキンケアブランド「Ａｕｒｅｌｉｅ．（オレリー）」も発売から２年間で、累計販売数が６００万本を超えた。「クレオズボーテ」と「Ａｕｒｅｌｉｅ．」の成長戦略に迫る。
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ショッピング専門チャンネル「ショップチャンネル」を放送するジュピターショップチャンネル（本社東京都、小川吉宏社長）の２６年３月期の売上高は、前期比１・１％増の１６９７億７００万円だった。さまざまな取り組みを通じて、顧客との接点や、コンテンツを拡充したことが奏功した。
２５年度は、前年度から取り組んでいる「テレビ通販事業」から「テレビ・デジタル・リアルを連携させたショッピングエンターテインメン ...
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