【新興コスメの新規獲得術】脱ＣＲＭで２００％成長／”尖った魅力”伝えるマーケが奏功

　多くのＥＣ事業者が新規顧客の獲得に課題を感じている中、着実に成果を上げている新興コスメ企業がある。わきがに特化したクリームなどを展開するＹｏｍｉｔｅ（ヨミテ）は、商品特性や自社の現状を踏まえ、新規獲得だけに振り切ることで、２００％の売上成長を実現しようとしている。ヘアケアを中心としたブランド「ＳＩＬＫ　ＴＨＥ　ＲＩＣＨ（シルクザリッチ）」を展開するザ・リッチは、株主の影響力を背景にウェブ広告に依存しないマーケティングを展開し、国内外での販売を拡大している。化粧品ブランドを展開するＨｅｌｌｏ　Ｖｅｎｕｓ（ハロービーナス）は、ＳＮＳの共感型の広告が奏功し、売り上げを飛躍的に伸ばしている。３社ともに商品力にこだわるだけではなく、独自の戦略で新規顧客獲得に手応えを感じているという。