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２０２６年１月１日
生き馬の目を抜く無店舗販売業界。通販・ＥＣは競争激化、訪販も課題山積の状況だ。ただ、「老いたる馬は道を忘れず」とも言う。経験が正しい方向に導いてくれるだろう。いずれは市場に「ディープインパクト」を与える存在に、とは誰もが願うところ。馬車馬のように働いて働いて「はい、成功（ハイセイコー）」となればよいが、そう甘くはない。まずは「無事是名馬」を肝に銘じ、自分のペースで着実に歩みを進めたいところだ。ＡＩの登場も含め、時代は激動している。流鏑馬（やぶさめ）の如く、「動き」の中で、的確に目標を射ぬく１年としたい。
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日本流通産業新聞はこのほど、無店舗販売企業の売上高（２４年１０月―２５年９月の間に迎えた決算期が対象）を調査し、通販５６９社、訪販２２９社をランキングにまとめた。無店舗販売企業の上位５０社で集計した合計売上高は９兆６０３１億２４００万円となった。前回の上位５０社の合計値と比べて、９・９％増と伸びている。前回の伸び率５・８％増に比べても、大きく伸びた。
上位５０社のうち２４社が増収、１２社が減 ...
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２５年は生成ＡＩが大きな存在感を示し、仕事や日常生活に浸透していった１年だった。取材先に尋ねると、「生成ＡＩを業務で使っている」と話す通販・ＥＣ事業者がほとんどだ。総務省が２５年７月に公開した「令和７年版情報通信白書」によると、「企業における業務での生成ＡＩ利用率」は、日本では５５・２％だった▼一方、Ｎｉｎｔ（ニント、本社東京都）は２５年１２月、ＥＣ事業に携わる担当者を対象に、「生成ＡＩの業務利 ...
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