【アフターコロナ業界予測〈専門記者の「空模様」予報〉】〈商品別通販予測〉コロナ後も強み発揮／新規参入の増加で競争激化も

　新型コロナウイルスの影響で店舗が営業自粛を余儀なくされる中、通販は業態としての強みを発揮し、通販事業者へのマイナス影響は総じて少なったようだ。ただ、コロナの影響は恐らく、既存の小売業者にとって通販という業態そのものを強く認識させたことは間違いない。それによる新規参入増加の流れは、既存の通販事業者にとって厳しい環境を招くことも懸念される。